Polityka zwrotu kosztów
Polityka zwrotów
Ze względu na charakter produktów cyfrowych oferowanych w naszym sklepie, nie przyjmujemy zwrotów ani nie dokonujemy zwrotów pieniędzy po dokonaniu zakupu i dostarczeniu produktu.
Produkty cyfrowe
Wszystkie produkty dostępne w naszym sklepie są produktami cyfrowymi dostarczanymi elektronicznie. Po zakupie otrzymujesz natychmiastowy dostęp do produktu, dlatego nie ma możliwości jego zwrotu.
Wyjątki
Zwrot pieniędzy może zostać rozpatrzony wyłącznie w następujących przypadkach:
-
produkt cyfrowy nie został dostarczony z przyczyn technicznych leżących po naszej stronie,
-
otrzymany produkt znacząco różni się od opisu zamieszczonego w sklepie,
-
produkt zawiera istotne wady techniczne uniemożliwiające jego użytkowanie.
Prawo odstąpienia od umowy (UE)
Zgodnie z przepisami Unii Europejskiej (Dyrektywa 2011/83/UE), konsumenci mają prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni.
Jednak w przypadku treści cyfrowych dostarczanych w sposób inny niż na nośniku materialnym, prawo to wygasa, jeśli wykonanie usługi rozpoczęło się za Twoją wyraźną zgodą oraz po potwierdzeniu, że tracisz prawo odstąpienia od umowy.
Dokonując zakupu, wyrażasz zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy oraz potwierdzasz utratę prawa do odstąpienia od umowy.
Kontakt
W przypadku problemów z produktem cyfrowym lub pytań dotyczących zamówienia, skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt.antygarb@gmail.com