Warunki świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 19 stycznia 2026 r.

1. Informacje ogólne

Niniejsze Warunki świadczenia usług („Warunki”) określają zasady korzystania ze sklepu internetowego AntyGarb („Sklep”) oraz zakupu produktów cyfrowych oferowanych przez AntyGarb („Sprzedawca”).

Dokonując zakupu lub korzystając z Usług, Użytkownik akceptuje niniejsze Warunki.

2. Definicje

  • Użytkownik / Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Usług lub dokonująca zakupu,

  • Usługi – produkty i treści cyfrowe oferowane przez Sklep,

  • Produkt cyfrowy – treści dostarczane elektronicznie (np. pliki PDF, dostęp do materiałów wideo),

  • Zamówienie – oferta zakupu Produktu złożona przez Użytkownika za pośrednictwem Sklepu.

3. Dane Sprzedawcy

AntyGarb
Zuzanna Małek
Dereźnia Zagrody 100B
23-400 Biłgoraj, Polska
E-mail: kontakt.antygarb@gmail.com
Numer telefonu: 577 307 200
Strona internetowa: antygarb.pl
Sprzedawca prowadzi działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

4. Produkty i ceny

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami końcowymi i wyrażone są w walucie PLN.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

Opisy produktów są przygotowywane z należytą starannością, jednak mogą wystąpić drobne różnice wynikające z uwarunkowań technicznych.

5. Składanie zamówień

Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu, poprzez dodanie produktu do koszyka i finalizację zakupu.

Po złożeniu zamówienia Użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia.

6. Płatności

Płatności są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych operatorów płatności współpracujących z platformą Shopify.

Dostępne metody płatności są widoczne podczas składania zamówienia.

Produkt cyfrowy zostaje udostępniony po zaksięgowaniu płatności.

7. Dostawa produktów cyfrowych

Produkty cyfrowe dostarczane są elektronicznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia lub poprzez dostęp online.

Dostawa następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, zazwyczaj w ciągu kilku minut.

Użytkownik ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowego adresu e-mail.

8. Prawo odstąpienia od umowy (UE)

Zgodnie z Dyrektywą 2011/83/UE konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

Jednak w przypadku treści cyfrowych dostarczanych w sposób inny niż na nośniku materialnym, prawo to wygasa, jeżeli:

  • Użytkownik wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie realizacji umowy,

  • Użytkownik został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i to potwierdził.

Dokonując zakupu produktu cyfrowego, Użytkownik wyraża powyższą zgodę.

9. Zwroty i reklamacje

Ze względu na charakter produktów cyfrowych, zwroty po dostarczeniu produktu nie są przyjmowane.

Reklamacje można składać w przypadku:

  • niedostarczenia produktu z przyczyn leżących po stronie Sprzedawcy,

  • niezgodności produktu z opisem,

  • istotnych wad technicznych uniemożliwiających korzystanie z produktu.

Reklamacje należy zgłaszać na adres: kontakt.antygarb@gmail.com
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni.

10. Licencja i prawa autorskie

Wszystkie produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim.

Zakup produktu nie przenosi autorskich praw majątkowych na Użytkownika.

Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję do użytku osobistego.

Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub udostępniania produktów osobom trzecim bez zgody Sprzedawcy.

11. Odpowiedzialność

Sprzedawca dokłada wszelkich starań, aby produkty działały prawidłowo, jednak nie gwarantuje ich bezbłędnego funkcjonowania na wszystkich urządzeniach.

Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z produktów.

Odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości ceny zakupionego produktu.

12. Ochrona danych osobowych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką prywatności dostępną na stronie Sklepu.

13. Konto użytkownika

Użytkownik może założyć konto w Sklepie.

Użytkownik zobowiązany jest do zachowania poufności danych logowania.

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zablokowania konta w przypadku naruszenia Warunków.

14. Zmiany Warunków

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Warunków.
Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie Sklepu i nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.

15. Rozwiązywanie sporów

Strony dążą do polubownego rozwiązania sporów.

Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów, w tym platformy ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Prawem właściwym jest prawo polskie.

16. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Jeżeli którekolwiek postanowienie okaże się nieważne, pozostałe zachowują moc.

17. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Warunków prosimy o kontakt:
kontakt.antygarb@gmail.com